Une question ? Nous sommes là pour vous aider
Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions. Nous lisons et traitons chaque message personnellement.
Réponse rapide
Nous traitons chaque message du lundi au vendredi. Les artistes Pro bénéficient d'un support prioritaire.
Des humains, pas des bots
Chaque message est lu et traité par notre équipe.
Centre d'aide complet
De nombreuses réponses sont peut-être déjà dans notre centre d'aide.
Envoyez-nous un message
Remplissez le formulaire ci-dessous et nous reviendrons vers vous rapidement.
Questions fréquentes
Trouvez rapidement des réponses à vos questions
Oui, l'inscription et l'utilisation de base de MycreArt sont entièrement gratuites. Vous pouvez créer votre galerie, ajouter 50 œuvres — puis de nouvelles places s'ajoutent progressivement avec le temps — et être visible dans la galerie publique MycreArt sans jamais payer. L'offre Pro à 79 €/an, avec tarif fondateur si disponible, ajoute des fonctionnalités avancées pour les artistes qui souhaitent vendre (certificats, catalogues PDF, paiement Stripe intégré).
Avec l'offre Pro, vous connectez votre compte Stripe et vous pouvez vendre directement via QR code ou sur votre Site Pro. Nous ne prenons aucune commission sur vos ventes — seuls les frais Stripe s'appliquent.
Oui. Vos images et vos droits restent les vôtres. MycreArt les affiche pour présenter et mettre en valeur votre travail. Elles ne servent jamais à entraîner des modèles, et nous bloquons les principaux robots d'IA connus.