Ventes · 7 étapes · 4 écrans
Enregistrer une vente et envoyer ses documents
Une œuvre vendue à l'atelier, en salon ou par virement. Quatre écrans, et votre acheteur reçoit ses documents dans un seul e-mail.
Avant de commencer
- L'œuvre vendue est dans vos œuvres.
- Vous avez l'e-mail de l'acheteur.
- Votre propre e-mail est validé.
Écran 1 · Ventes
Dans le menu, ouvrez Ventes, puis cliquez sur Nouvelle vente, en haut à droite. Sur téléphone, c'est le bouton +.
Écran 2 · Enregistrer une vente
Cliquez sur Sélectionner des œuvres, choisissez l'œuvre vendue, puis Confirmer la sélection. Son prix se remplit tout seul : corrigez-le si vous l'avez vendue à un autre prix.
Dans Règlement, choisissez le Moyen de paiement. Laissez Paiement reçu coché.
Ouvrez Ajouter l'acheteur maintenant et saisissez son prénom, son nom et son E-mail. C'est à cette adresse que partiront les documents.
Cliquez sur Enregistrer la vente.
Écran 3 · La fiche de la vente
La fiche de la vente s'ouvre. Sous Prochaine étape, cliquez sur Envoyer à l'acheteur. Rien ne part encore : une fenêtre s'ouvre d'abord.
Écran 4 · La fenêtre « Envoyer à l'acheteur »
Vérifiez que Reçu (ou Facture) et Certificat d'authenticité sont cochés, puis cliquez sur Envoyer.
La case s'appelle « Reçu » ou « Facture » selon vos réglages de facturation : MycreArt crée le bon document au moment de l'envoi.
C'est fait
La fiche affiche « Reçu envoyé à l'acheteur » avec la date. L'œuvre passe en Vendue, dans vos œuvres comme sur votre Site Pro. Le reçu et le certificat restent dans Documents : vous pouvez les télécharger à tout moment.
Et si…
L'acheteur n'a pas reçu l'e-mail ?
Sur la fiche de la vente, la ligne « Reçu envoyé à l'acheteur » se termine par Renvoyer. Comptez deux minutes entre deux envois.
L'œuvre n'a pas encore de certificat ?
À l'écran 3, le bouton Générer le certificat apparaît à côté de Envoyer à l'acheteur. Générez-le d'abord : il s'ajoute aux pièces jointes.
L'acheteur paie plus tard ?
À l'étape 3, choisissez En attente de paiement : l'œuvre reste Réservée. Quand l'argent arrive, ouvrez la vente et cliquez sur Marquer comme payée.
Une erreur dans le nom ou l'adresse ?
Dans le bloc Acheteur de la vente, cliquez sur Modifier. Le reçu reprend la correction. Une facture déjà émise se corrige avec Annuler et remplacer.
Pour aller plus loin
Vous ne trouvez pas ?
Écrivez-nous, nous vous répondons par e-mail.