Messages et commentaires · 4 étapes · 2 écrans
Répondre à un commentaire
Tous les commentaires laissés sur vos œuvres arrivent au même endroit, du plus récent au plus ancien. Vous répondez sous le commentaire, sans quitter la page.
Avant de commencer
- Vous êtes connecté à votre espace artiste. Répondre aux commentaires est ouvert à tous les comptes.
- Une œuvre au moins a reçu un commentaire : la cloche, en haut de l'écran, vous prévient à chaque nouveau.
Écran 1 · Commentaires sur vos œuvres
Dans le menu, ouvrez Messagerie, puis l'onglet Commentaires. Sur téléphone, c'est la troisième icône, celle de la bulle.
Sous le commentaire, cliquez sur Répondre.
Écrivez votre réponse dans le champ qui s'ouvre, puis cliquez sur Répondre.
Écran 2 · Discussion
Pour relire tout l'échange autour d'une œuvre, cliquez sur la ligne du commentaire (Voir la discussion) : le volet Discussion s'ouvre, avec tous les commentaires de l'œuvre et un champ pour répondre. Les actions sur un commentaire sont à droite de sa ligne.
C'est fait
Votre réponse s'affiche sous le commentaire, sur la page de l'œuvre, et la ligne porte la mention Répondu. Elle quitte aussi le filtre Sans réponse : ce qu'il reste dans ce filtre, c'est ce qui attend encore un mot de vous.
Et si…
Juste remercier, sans écrire ?
Le cœur à droite du commentaire (Aimer ce commentaire) : un signe que vous l'avez lu, sans rien écrire. Le commentaire sort de Sans réponse comme s'il avait reçu une réponse.
Retrouver ceux qui attendent une réponse ?
Le filtre Sans réponse, au-dessus de la liste. Aimés retrouve ceux à qui vous avez mis un cœur, et la recherche cherche par œuvre, par personne ou par mot.
Mettre un commentaire en avant ?
Dans le volet Discussion, l'icône de la punaise sur sa ligne : Épingler en tête du fil. Il reste en haut des commentaires de l'œuvre.
Un commentaire déplacé ?
Dans le volet Discussion, sur sa ligne : Supprimer retire le commentaire ; Bloquer cet artiste masque tous les commentaires de cette personne et l'empêche de vous contacter tant que le blocage reste actif.
Corriger ou retirer ma réponse ?
Dans le volet Discussion, sur la ligne de votre réponse : Modifier ou Supprimer.
Ne plus être prévenu, ou l'être à nouveau ?
Dans Réglages, onglet Notifications, la ligne Commentaires et mentions.
Pour aller plus loin
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