Ventes · 7 étapes · 4 écrans
Faire payer par carte avec un lien ou un QR code
Un acheteur veut régler par carte, à distance ou devant vous, sur un salon. Vous créez un lien pour l'œuvre, vous l'envoyez par message ou vous lui faites scanner son QR code : il paie sur une page sécurisée, et la vente s'enregistre toute seule.
Avant de commencer
- Votre compte Stripe est relié : l'onglet Liens de paiement affiche « Stripe connecté ».
- L'œuvre est « En vente » dans vos œuvres, avec son prix sur sa fiche.
- Votre propre e-mail est validé.
Écran 1 · Ventes
Dans le menu, ouvrez Ventes, puis l'onglet Liens de paiement. Sur téléphone, cet onglet n'affiche que son icône, une carte bancaire.
Écran 2 · Liens de paiement
Cliquez sur Nouveau lien, en haut à droite. Sur téléphone, c'est le bouton +.
Écran 3 · Créer un lien de paiement
Laissez Vendre une œuvre sélectionné et cliquez sur Sélectionner une œuvre. Dans la fenêtre qui s'ouvre, choisissez l'œuvre, puis Confirmer la sélection.
La fenêtre de sélection, une œuvre choisie :
Le Titre du lien de paiement et le Montant sont repris de la fiche de l'œuvre : l'acheteur les verra sur la page de paiement. Corrigez le montant si vous avez convenu d'un autre prix.
À la ligne Droit de rétractation de 14 jours, laissez Oui pour une vente à distance, conclue par message, e-mail ou téléphone. Choisissez Non si elle se conclut en personne, à l'atelier ou sur un salon.
En bas du formulaire, cliquez sur Créer le lien de paiement. Rien n'est envoyé : la page du lien s'ouvre, c'est vous qui le transmettez.
Écran 4 · Lien de paiement
Copiez le Lien de partage avec le bouton à sa droite et collez-le dans un message, ou passez par Partager via : WhatsApp, e-mail, SMS. L'acheteur est devant vous ? Afficher en grand agrandit le Code QR : il le scanne avec son téléphone.
C'est fait
L'acheteur ouvre le lien et règle par carte, sur une page de paiement sécurisée. Dès le paiement confirmé, la vente est enregistrée dans Ventes, l'œuvre passe en Vendue, le lien se désactive et vous recevez un e-mail. L'acheteur reçoit le sien, avec le reçu ou la facture et, s'il existe, le certificat : ces envois se règlent par Configurer les e-mails envoyés à l'acheteur, dans l'onglet Liens de paiement. En attendant, le lien reste Actif dans la liste, avec ses vues et ses paiements.
Et si…
Pas encore de compte Stripe ?
Le bouton Nouveau lien reste grisé et la page affiche « Stripe non configuré », avec le bouton Connecter Stripe. La marche à suivre : Relier Stripe et activer l'achat sur mon site.
L'acheteur tarde, ou vous changez d'avis ?
Le lien reste valable tant qu'il n'est ni payé ni désactivé, et l'œuvre reste en vente : il ne la réserve pas. Pour l'arrêter, Désactiver ce lien sur sa page : c'est définitif. Pour retenir l'œuvre au nom d'un acheteur, préférez la proposition : Envoyer une proposition de vente.
Un acompte, une commande, un montant libre ?
En haut du formulaire, choisissez Lien personnalisé : pas d'œuvre à sélectionner, vous donnez un titre et un montant. Comme les autres, ce lien sert pour un seul paiement.
L'œuvre doit être expédiée ?
Avant de créer le lien, cochez Demander une adresse de livraison séparée dans Options de collecte : l'acheteur indique où livrer. Le lien n'ajoute pas de frais d'envoi : comptez-les dans le montant.
Pour aller plus loin
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